今天要介紹這本書:律師教你能攻能守的回話術:遇到棘手、尷尬問題的六種回話技巧
相信手機的出現應該改變很多人的習慣,其中
對我影響最大的應該是消費習慣吧,尤其在大螢幕的手機出現後
我幾乎什麼東西都會先在網路看評價,然後貨比三家後就下手。
3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價,
買書通常是去博客來或是pchome,這兩家的價格都差不多,就看大家的習慣。
至於在網路上購物有什麼好處呢?
方便、快速、累積點數、轉購物金
博客來商品網址: 律師教你能攻能守的回話術:遇到棘手、尷尬問題的六種回話技巧
律師教你能攻能守的回話術:遇到棘手、尷尬問題的六種回話技巧內容描述:
這本書大致的內容整理如下:
戰勝無數辯駁場合的知名律師親自教授!
面對咄咄逼人的質詢,選擇意氣之爭?還是迂迴進擊?
一本最具實用性與即戰力的辯論術,
告訴你如何以不傷和氣的回應方式,讓對方心悅臣服!
臨危不亂最佳辯論技巧:
1.暫不表態──改以疑問反擊!
2.情況不利──立刻改變話題!
3.不正面回應──暫時靜觀其變!
4.指出問題點──帶給對方壓力!
5.表達自身意見的優點!
6.出示證據逼對方信服!
如果上司跟你說:「你腦袋有洞喔?現在這種廣告不流行了啦!」
如果客戶打電話來投訴:「新聞報導說,你們公司洩漏了客戶情報是吧?洩漏多少件了?」
如果親友每次見面都說:「你的同學都結婚生子了,你看了都不會羨慕嗎?幾時吃你的喜酒?」
遇到上面這樣的狀況,若是呆住或一股怒氣開口罵人,下場只會更慘。
不論是公司會議、處理顧客的質問或客訴、社群網路上的批判或質疑、和周遭親友對話等等,有時候難免遇到對方情緒性的問話,如果自己又跟著感情用事的回應,很容易造成關係緊張。
身為律師的作者,對於日常生活中各種棘手和尷尬的問題都有一套化解的回話技巧。本書以六大回話要點切入,搭配各種生活情境,簡短分析對話間的攻防戰術,讓你下次遇到上司突然的詰問、客戶無緣無故的抱怨、親友惹人厭煩的隱私問題,都能在回話中不著痕跡爭取到回話的思考時間,保住自己的面子也能給對方臺階下。
本書特色
1.針對與人互動沒自信的讀者,提供培養說話勇氣的方式。
2.身處在不利於己的狀態下,如何表達才能反敗為勝,逆轉劣勢。
3.貼近生活的情境設定,讓人知道如何見招拆招。
名人推薦
GAS口語魅力培訓創辦人 王介安
亞洲第一激勵達人? 鄭匡宇
東吳大學政治系教授 劉必榮
商業周刊專欄作家、知名廣播主持人謝文憲
────激勵專家一致好評推薦
(依姓氏筆劃排列)
讀者好評推薦:
裡面舉了很多實例,合理的論點和精準的目的,方法很實用也很仔細,對我這種常在溝通上吃苦頭的人來說,的確有必要特地學起來。──日本讀者 FUDON
這本書讀了之後,關於回話技術部分讓人驚訝,將執行度和實用性全都寫出來了,我想作者能寫這種內容也不是一朝一夕,是自身體驗得來的。連道理人人都懂,只差能不能行動這點,也都考量到。而作者提到回話最厲害的秘訣在於「不正面回應」這點更是讓人認同。──日本讀者 kazuwo
沒有專業術語,有的就是工作和日常生活常會遇到的情況,還把應對的方式都寫出來了,很容易閱讀的一本書。──日本讀者 Amazonmania北陸
律師教你能攻能守的回話術:遇到棘手、尷尬問題的六種回話技巧這本書的作者與出版社如下:
作者: 木山泰嗣
新功能介紹
- 譯者:葉廷昭
- 出版社:木馬文化
新功能介紹
- 出版日期:2015/03/11
- 語言:繁體中文
作者: 木山泰嗣
新功能介紹
新功能介紹
看了商品的介紹,應該很想下手吧~
心動不如馬上行動,趕緊到博客來購買律師教你能攻能守的回話術:遇到棘手、尷尬問題的六種回話技巧
↓↓↓限量特惠的優惠按鈕↓↓↓
其他書單推薦
- 【網友熱推、開箱、分享、價格】【Sidande】電子快門線 for Canon RS-C1(RS6001)-MOMO購物快又方便
- 【網友開箱、分享、價格】【DJI】OSMO 原廠PART 4 車載組件(DGOS-04)-momo好口碑
- 【博客來熱賣書籍推薦】績效管理(第二版)
- 【博客來領導與管理類書籍推薦】30歲前一定要懂的84個做人攻心術【全彩圖解版】
- 【博客來書籍推薦】分析師關鍵報告2:張林忠教你程式交易 【博客來每日66折專區】
- 【博客來好書推薦】跟著Soupy做一日英國人,在TWININGS遇見最迷人的下午茶時光:走訪皇家茶職人,學選茶、泡茶、遊茶館、吃茶點,享受最在地的英倫茶日常 【博客來中午前訂,明天7-11拿】
- 【網友開箱、分享、價格】【ASUS】Zen AIO Pro Z240 24型i7獨顯觸控液晶電腦-momo挑戰最低價(最後到數)
- 【博客來熱賣書籍推薦】升科大四技:引擎原理及實習總複習(2016最新版) 【博客來每日一書66折,當季79折】
- 【博客來熱賣書籍推薦】中國大陸對台灣次區域合作的戰略與政策:以「平潭綜合實驗區」實徵研究為例 【博客來每日一書66折,當季79折】
- 【博客來熱賣書籍推薦】不可不知!新消費時代下的煉金術 【博客來每日一書66折,當季79折】
自由行還找不到飯店嗎?推薦您到trivago,將所有找飯店的煩惱一次搞定。
trivago是目前全球最大的飯店搜尋引擎,在台灣叫做 triago Taiwan,trivago集合全球的數據資源,大量與國際知名訂房網站合作:如Booking.com,Agoda,Hotels.com及Expedia等等。trivago每天從超過200個訂房網站上比較超過700,000間飯店,致力於成為使用者搜尋物美價廉住宿的第一首選。
花個三分鐘就可以搞定您住的問題,立即點選 >>triago Taiwan
資料整理:http://www.atourbus.com/archives/43303
trivago成立:2006年
trivago台灣上線日期:2014年5月
trivago員工人數:約700人
平台上線國家數:49個國家25種語言
使用者不需要花時間一間間的訂房網站慢慢比價找飯店,trivago可以一次直接搜尋幾百間訂房網站上的價格。
trivago是個集合型搜尋引擎 (Meta-Search),就像一個專業搜尋住宿優惠的Google搜尋引擎。當您輸入搜尋目標,我們將會用這些關鍵字從資料庫以及和我們合作的訂房網站上搜尋相對應的資訊,呈現給您的會是我們搜尋機器人整理好,清楚且中立所選擇出來的飯店資訊 (包含飯店價格、圖片、飯店描述以及評論)。使用者還可以使用我們熱門的搜尋條件來做飯店星級、平價等等的二重篩選。我們不收廣告費用,因此我們的立場並不會被左右。我們最主要的目標就是用最快的速度提供用戶最清晰最划算的飯店相關資訊。
使用者利用trivago找出理想的飯店價格後,將會被系統引導到提供最划算價格的訂房網站。trivago是訊息提供者,使用者是在訂房網站上訂房,trivago不會留下任何使用者與訂房網站的交易資料。
留言列表